临床研究机构在推进临床研究信息化过程中，首先需要建设一个符合规范的IT基础构架来支撑各种业务系统的运行，除了机房、网络、服务器和存储等硬件设备，还包括专业的运维团队、标准化的管理流程。

        在一个电子化管理的项目过程中，研究数据的安全是最大的潜在风险。除了加强项目成员在质量管理方面的意识和强化操作的规范性外，实现数据备份和系统容灾是保障数据安全最有效的技术手段。

        临床研究一体化服务平台按照标准的IT要求，建有数据中心主机房，并在上海和北京两地拥有备份机房。这些机房支撑整个平台的运行外，也向临床研究机构提供服务。

1. 异地数据备份服务：用户只要将需要备份的数据上传到任何一个机房（按网络连接速度选择），系统自动将备份数据传到异地存储设备上，并向客户返回备份日志，包括接收备份文件的时间、大小和验证码等，确认备份成功。每周向客户提供备份情况的书面报告。（说明：平台提供的各种业务管理系统中已经包括了数据安全性服务）
2. 存储空间租用：平台提供逻辑上独立的存储空间供用户保存和交换数据。存储空间大小和时间完全按照用户的需求随时调整。
3. 服务器托管：用户可以将服务器托管在平台的机房中，这样既免去了建设和管理机房的成本，又能享受到专业的机房环境。
4. 服务器租赁：用户可以按照需要租赁各种性能的服务器，包括操作系统。
5. 独立机柜租赁：平台提供独立的机柜供用户使用，以满足客户要求独立空间部署其服务器/存储设备。
6. 咨询服务：提供IT管理的咨询服务，包括建立管理规范、管理文档和记录等。
7. 系统验证服务：提供系统验证咨询服务，包括验证计划的制定、验证文档的准备。